货发了怎么退款怎么办

在商品已发货的情况下，退款流程如下：

登录购物平台

打开您购买商品的电商平台，如淘宝、京东等。

登录您的账户，进入“我的订单”或“订单管理”页面。

查看订单详情

在订单列表中找到需要退款的订单，点击订单详情查看详细信息。

申请退款

在订单详情页面，通常会有“申请退款”、“退货退款”或“仅退款”的选项。

点击该选项，进入退款申请页面。

填写退款信息

根据提示填写退款原因、退款金额等信息。

如果适用，上传相关凭证，如商品照片、描述问题等。

提交申请

确认信息无误后，提交退款申请。

等待商家处理

提交申请后，商家会对申请进行审核。

审核通过后，商家会将退款金额退还给消费者。

注意事项：

已发货待揽收：如果商品是已发货待揽收的状态，消费者可以立即申请退款，无需等待商品揽收。

已发货已揽收：如果商品已经被快递员揽收或装车，消费者需要等待收到货物后再申请退货退款。

拒收货物：如果消费者不希望收到货物，可以在收到货物时直接拒签，然后申请未收到货物只退款。

退货凭证：在退款过程中，消费者需要提供退货物流单号等相关凭证，以便商家核实退货情况。

建议：

及时沟通：在申请退款前，建议先与商家沟通，说明情况并确认退款事宜，以提高退款成功率。

保留证据：在整个退款过程中，保留好所有相关证据，如订单信息、聊天记录、退货凭证等，以备不时之需。